Hallo, waarmee kunnen wij je helpen?

Wij bezorgen door heel België op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. Op zaterdag en maandag kunnen we helaas niet leveren.De leverdatum kiest u zelf aan het eind van de bestelling.

Nee, de graszoden worden standaard vóór 18:00 uur bij u afgeleverd. Het transportbedrijf plant de routes en levertijden. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Als u de graszoden een dag eerder laat bezorgen kunt u de volgende dag direct beginnen met leggen en hoeft niet onnodig op de chauffeur te wachten. Dit kan, omdat de graszoden vooraf vacuüm gekoeld zijn waardoor deze langer houdbaar zijn.

Ja, dit kan alleen direct bij onze kwekerij in Heythuysen, Nederland. indien u de graszoden bij ons wilt afhalen vragen wij u deze telefonisch bij ons te bestellen.

Dankzij onze vacuüm koeling hoeft u niet direct te beginnen met leggen. U dient de graszoden echter uiterst de dag na ontvangst te verwerken. Bewaar deze indien mogelijk uit de zon en droog, maar dek ze nooit af met folie of plastic. Ook geen water geven wanneer de rollen nog zijn opgerold. Dit bevordert juist de broei. Kunt u de graszoden niet allemaal verwerken? Dan kunt u ze bijvoorbeeld op de oprit uitrollen en water geven.

Nee, de pallet is uw eigendom en behoort bij de levering.

Nee, dat hoeft niet. De chauffeur zal de graszoden zo dicht mogelijk bij het aan te leggen grasveld lossen. De toegang dient wel verhard te zijn, zonder obstakels. In principe worden de graszoden gelost op de oprit. Bij een losse ondergrond, zoals grind, is dit echter niet mogelijk. U kunt dan met de chauffeur een andere losplaats, zo dicht mogelijk bij uw huis, afspreken.

Het gras wordt altijd aan huis gelost. Dit gebeurt met een pompwagen. Hiervoor is het belangrijk dat de ondergrond goed verhard is. Er kan dus ook niet op grind gelost worden. Blijkt tijdens het lossen, dat het niet mogelijk is het gras aan huis te lossen, dan wordt er in overleg met de klant een alternatieve losplaats gekozen.De graszoden kunnen niet over een hekwerk of haag gelost worden.

Nee, na het plaatsen van uw bestelling is het helaas niet meer mogelijk het adres te wijzigen. Dit heeft onder andere met uw eigen privacy te maken. Indien het adres alsnog gewijzigd moet worden, dient u de complete bestelling te annuleren en opnieuw te plaatsen.

Ja, mits u dit ruim van tevoren aangeeft. Neem contact met ons op, dan kunnen wij kijken of dit mogelijk is en een nieuwe leverdatum met u afspreken.

Indien u niet aanwezig bent tijdens de levering zal het gras toch gelost worden. De chauffeur zal dan zelf een krabbel zetten. Houdt u hier dus wel rekening mee.

Helaas is dat niet mogelijk. Wij besteden de leveringen uit aan externe transportbedrijven en u moet ervan uit gaan dat er met een oplegger van circa 18 meter geleverd gaat worden. Mocht de vrachtwagen niet uw straat in kunnen rijden, dan zal de chauffeur in overleg met u naar een alternatief losadres kijken. Vanaf daar dient u dan zelf ervoor te zorgen dat de graszoden bij uw huis komen. LET OP: Ook als de weg onverhard is, er grind ligt of er te veel obstakels zijn, kan er niet bij u gelost worden. Ook in dat geval zal er naar een alternatief losadres gezocht worden.

Dat klopt. Doordat wij direct na de oogst de graszoden door een vacuüm koelmachine halen, is het niet meer noodzakelijk het gras gekoeld te leveren. Immers is gras een slechte geleider en het duurt een paar dagen voordat het gras weer op zijn normale temperatuur is.

Direct na de oogst wordt ons gras in een vacuüm machine gekoeld. Deze machine zorgt ervoor dat het gras langer houdbaar blijft. Echter betekend dat niet, dat het gras ook vacuüm verpakt wordt. Dit zou juist slecht zijn voor het gras, omdat het door plastic niet kan ademen en alsnog snel gaat rotten. Daarom is er alleen een stretchkous over de pallet.

Nee, graszoden worden machinaal geproduceerd op standaard 1m².