Hallo, waarmee kunnen wij je helpen?

Wij bezorgen door heel België op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag. Op zaterdag en maandag kunnen we helaas niet leveren.De leverdatum kiest u zelf aan het eind van de bestelling.

We hebben 2 verschillende soorten gazon waaruit u kunt kiezen. Hendriks Sport- en Speelgras is ideaal als u uw grasmat regelmatig gebruikt om te sporten of om op te spelen. Hendriks Premium Natuurgras kan ook gebruikt worden als sport- en speelgras, maar daarnaast is dit gras ook zeer decoratief en beter bestand tegen schaduw (al moet het gras toch minimaal 60% van de zonuren opvangen). Bovendien worden er zo min mogelijk bestrijdingsmiddelen en (natuurlijke) meststoffen gebruikt. Dit is een soort voor de echte natuurliefhebber!

Doordat we zelf de teelt ter hand nemen kunnen wij u garanderen dat u de beste kwaliteit graszoden geleverd krijgt. Na een teeltperiode van ruim 12 maanden zijn de graszoden volledig volgroeid. De graszoden worden altijd op bestelling dagvers geoogst vanwege de beperkte houdbaarheid. Daarnaast kunnen wij de graszoden vacuüm koelen, dit is vooral bij hoge temperaturen zeer voordelig. De graszoden blijven zo langer houdbaar.

Gras is een natuurproduct, dat zich afhankelijk van de omstandigheden anders ontwikkelt. Aangezien wij grote velden hebben van meerdere hectare, kan het zo zijn dat als er geoogst wordt, de ene kant van het veld andere kleuren heeft en het gras zich anders ontwikkelt, dan aan de andere kant. Dit kan bijvoorbeeld door meer wind, meer zon of andere stand grondwater te maken hebben. Het gras past zich uiteindelijk weer aan de situatie van uw tuin aan en u zult een gelijkmatige kleur en ontwikkeling krijgen.

Graag zouden wij u willen verzoeken het gras toch te leggen. De beschadigde rollen kunt u misschien als randstukken of passtukken gebruiken. Bij een natuurproduct kan dit altijd gebeuren. Gelukkig doet dat echter geen afbreuk aan de kwaliteit. Immers doen ook kleinere stukken aangroeien en na een paar dagen is hier niks meer van te zien.

Door Europese richtlijnen is het niet meer toegestaan om bepaalde chemische bestrijdingsmiddelen te gebruiken. Uiteraard doen wij wel ons best om onkruid en straatgras te beperken. Maar het is helaas niet meer mogelijk om een gazon te leveren dat 100% onkruid of straatgras vrij is.

Graszoden worden machinaal geproduceerd op 1,73m lengte en 58cm breedte. De graszoden zijn zodoende 1m² (1,73m X 0,58m = 1m²). De dikte is circa 1,5 cm. Bij een onderhoud of storing van onze machine wordt er gebruik gemaakt van onze oude machine. De graszoden hebben in dat geval een lengte van 2,50m en een breedte van 40cm. De graszoden zijn zodoende nog altijd 1m² (2,50m X 0,40m = 1m²). De dikte is ook onveranderd 1,5cm.

Nee, onze graszoden bevatten geen netten.

Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Wij doen ons uiterste best om u als klant te mogen begroeten, uw wensen te vervullen en een goede indruk achter te laten. Mocht u desondanks een klacht hebben over onze producten of onze service, dan kunt u ons een mail sturen naar info@gazon-online.be. Stuur altijd een foto mee, zodat wij beter kunnen beoordelen wat het probleem is. Aangezien gras een versproduct is, verzoeken wij u om klachten over het product zo snel mogelijk en het liefst binnen 24 uur aan ons te melden. Hoe sneller wij uw bericht ontvangen, hoe sneller we kunnen handelen waardoor een eventuele grotere schade vermeden kan worden. Wij behandelen klachten altijd direct. U krijgt van ons binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. In drukke periodes kan dit soms enkele dagen langer duren..